Personvernerklæring
Sist oppdatert: 07.07.2023
Prosperi er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Behandlingen skal til enhver tid følge det gjeldende personvernregelverket, herunder GDPR og personopplysningsloven.
I denne personvernerklæringen forklarer vi hva slags personopplysninger vi lagrer, hvordan de behandles og hvordan du kan kontakte oss angående dette. Denne personvernerklæringen gjelder for: https://prosperi.no
Personopplysninger vi samler inn og behandler
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
- Grunnleggende informasjon: Navn
- Kontaktinformasjon: Telefonnummer, e-postadresse
- Cookies: se vår informasjon om cookies her - cookie-erklæring
Personopplysningene samles inn direkte fra deg gjennom informasjon du oppgir til oss.
Hvordan vi bruker personopplysningene
Levering av tjeneste/avtaleinngåelse
Vi bruker dine personopplysninger til å oppfylle våre avtaler med deg, det vil si når du har bestilt et produkt eller en tjeneste fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.
Administrasjon av kundeforhold
Vi bruker dine personopplysninger til å administrere vårt kundeforhold med deg. Det kan for eksempel være service, klagebehandling og feilretting vedrørende ditt kundeforhold. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.
Tilpasset brukeropplevelse
Vi tilpasser brukeropplevelsen og kommunikasjonen til ditt kundeforhold og dette bruker vi personopplysninger til. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.
Overholde rettslige forpliktelser
I enkelte tilfeller er vi pålagt å behandle personopplysninger av hensyn til andre rettslige forpliktelser. Et eksempel på dette er informasjon knyttet til salg, som vi er pliktig til å regnskapsføre og oppbevare i henhold til bokføringsloven. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som påhviler oss.
Linker til tredjepart
Tjenestene våre kan inneholde linker til andre nettsteder som ikke er styrt av oss. Eksempelvis Google, Youtube, Facebook, Instagram, LinkedIn, Behance. Dersom du klikker på en tredjepartslenke, blir du omdirigert til tredjepartsnettstedet. Vi har ingen kontroll over og påtar oss intet ansvar for innhold, personvern, personvernspolitikk eller praksis på tredjeparts nettsteder eller tjenester.
Dine rettigheter
Dersom du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, ta kontakt med oss på support@prosperi.no.
Rett til innsyn i egne opplysninger
Du kan be om en kopi av alle personopplysninger vi behandler om deg. Du har rett til å få utlevert disse personopplysningene i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Ta kontakt på e-postadressen ovenfor for å bruke innsynsretten din.
Rett til korrigering av personopplysninger
Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende.
Retten til sletting av personopplysninger
Du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysninger om deg selv. Men merk at informasjon som vi er pålagt å beholde av hensyn til andre rettslige forpliktelser (som for eksempel bokføringsloven) ikke vil bli slettet.
Du kan klage på vår behandling av personopplysninger
Vi håper du vil si ifra dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven. Si da gjerne først ifra gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert med oss. Du kan også klage over vår behandling av personopplysninger. Dette gjør du til Datatilsynet.
Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Eventuelle endringer vil tre i kraft umiddelbart når den reviderte erklæringen legges ut på nettstedet. Vi oppfordrer deg til å jevnlig sjekke denne siden for oppdateringer eller endringer i personvernerklæringen.